相關宣導內容：
一、服務項目(本府員工每人每年4小時免費諮詢服務)：
1.心理諮商：情緒壓力、家庭問題、婚姻關係、人際關係等(聘請具專業證書之諮商心理師擔任)
2.法律諮詢：公務上法律問題、民刑事案件(聘請具專業執照之律師擔任)
3.財務諮詢：稅務處理、財務管理規劃等(聘請具專業執照之律師及財務專業人員擔任)
4.醫療諮詢：飲食調理、健檢報告分析等(聘請具專業執照之醫事人員擔任)
5.職涯發展諮詢：職系轉換、退休生涯規劃等(由市府各機關人事主管擔任)
6.管理諮詢：領導統御、溝通協調(聘請具管理專業人員擔任)
二、服務申請：分為員工自行申請、機關轉介及危機事件處理，填妥申請表相關表件後E-mail至本府專用信箱 EAPS@ntpc.gov.tw；(02)2960-3456分機4316。
三、媒合諮詢人員、時間及地點：與專業人員媒合時間後，於新北市政府行政大樓會談室進行。
四、進行諮詢：新北市政府員工於諮詢面談過程中，得隨時要求終止面談。
五、諮詢結果保密：必要時轉介其他專責機構。